Pemasaran Berbasis Akun (ABM): Gambaran Umum

Pemasaran Berbasis Akun (ABM) adalah strategi bisnis yang sangat terfokus di mana perusahaan menargetkan serangkaian akun bernilai tinggi tertentu, memperlakukannya sebagai pasar individu. Tidak seperti pendekatan pemasaran tradisional yang meluncurkan jaring lebar, ABM berkonsentrasi pada upaya pemasaran yang dipersonalisasi dan disesuaikan untuk melibatkan akun utama ini. Tujuan utamanya adalah lakeshoresignsla.com untuk menyelaraskan tim penjualan dan pemasaran untuk memberikan kampanye yang sangat bertarget yang memenuhi kebutuhan, minat, dan titik nyeri spesifik dari masing-masing bisnis, sehingga meningkatkan peluang konversi yang sukses.

Perbedaan Antara ABM dan Pemasaran Bisnis Tradisional

1. Pendekatan Penargetan
   • Pemasaran Tradisional: Pendekatan ini melibatkan meluncurkan jaring lebar untuk menarik prospek sebanyak mungkin. Ini menargetkan audiens yang luas, seperti industri atau demografi, berharap beberapa akan dikonversi menjadi pelanggan. Strategi seperti pemasaran email, iklan berbayar, dan kampanye media sosial digunakan untuk menjangkau kumpulan yang lebih besar.
   • ABM: Sebaliknya, ABM menargetkan sekelompok kecil akun bernilai tinggi. Akun-akun ini sering dipilih berdasarkan faktor strategis, seperti potensi pendapatannya atau keselarasan dengan tujuan perusahaan. Upaya pemasaran dipersonalisasi untuk setiap akun, menciptakan strategi keterlibatan yang lebih fokus dan efektif.
2. Personalisasi dan Kustomisasi
   • Pemasaran Tradisional: Pesan dalam kampanye pemasaran tradisional biasanya digeneralisasi dan ditujukan untuk menarik khalayak luas. Ini mungkin termasuk konten satu ukuran untuk semua seperti posting blog, webinar, atau iklan yang mencoba beresonansi dengan sebanyak mungkin orang.
   • ABM: ABM berkembang pesat dengan hiper-personalisasi. Setiap pesan pemasaran disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan, preferensi, dan tantangan unik dari akun target. Penyesuaian ini mungkin melibatkan pembuatan konten yang dipersonalisasi, penawaran khusus, atau solusi khusus, membuat akun merasa seperti menerima perhatian unik.
3. Penyelarasan Penjualan dan Pemasaran
   • Pemasaran Tradisional: Seringkali, ada keterputusan antara tim penjualan dan pemasaran dalam pendekatan pemasaran tradisional. Tim pemasaran mungkin fokus pada perolehan prospek, sementara tim penjualan bekerja secara independen untuk menutup kesepakatan. Transisi dari pemasaran ke penjualan bisa kurang mulus.
   • ABM: ABM membutuhkan kolaborasi yang erat antara tim penjualan dan pemasaran. Kedua tim menyelaraskan upaya mereka, dengan tim pemasaran berfokus pada kebutuhan beberapa akun bernilai tinggi, sementara tim penjualan bekerja untuk mengubah akun tersebut menjadi pelanggan. Penyelarasan ini meningkatkan kemungkinan mencapai tujuan bisnis dan membina hubungan yang lebih kuat dengan akun utama.
4. Pengukuran Keberhasilan
   • Pemasaran Tradisional: Keberhasilan dalam pemasaran tradisional sering diukur dengan metrik yang luas, seperti volume prospek, lalu lintas situs web, dan tingkat keterlibatan umum. Meskipun berguna, metrik ini tidak selalu memberikan wawasan tentang nilai bisnis aktual yang dihasilkan.
   • ABM: Dalam ABM, keberhasilan diukur dengan hasil spesifik yang dicapai dengan akun yang ditargetkan, seperti kesepakatan tertutup, pertumbuhan pendapatan, atau retensi pelanggan jangka panjang. Ini berarti ABM memungkinkan pelacakan ROI yang lebih tepat dan dapat menunjukkan korelasi langsung antara upaya pemasaran dan perolehan pendapatan.

Kesimpulan

ABM mewakili pergeseran menuju upaya pemasaran yang lebih strategis dan terarah yang bertujuan untuk mendorong keterlibatan dan konversi berkualitas lebih tinggi. Dengan berfokus pada akun tertentu dengan pendekatan yang disesuaikan, ABM memberikan alternatif yang lebih personal dan efektif untuk strategi pemasaran tradisional. Ini menumbuhkan hubungan yang lebih dalam antara tim penjualan dan pemasaran, memastikan keselarasan terhadap tujuan bisnis bersama.